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电话客服

2019-07-24 更新 被浏览: 次
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常熟农村商业银行
职位描述
招聘若干

岗位职责:

1.协助客户维护活动的开展,包括客户关怀、客户满意度回访及其他客户回访;做好客户意向咨询(询问客户是否有资金紧张需要贷款的意向)

2.做好呼入业务的处理工作;

3.完成市场需求与回访结果的反馈工作;

岗位要求:

(1)大专及以上亚博体育手机网页版;20-35周岁;

(2)普通话标准,会使用word、Office类办公软件;

(3)具备良好的职业素养,具有较强的学习能力、理解能力、表达能力,能够吃苦耐劳,责任心强;

(4)有较强的团队合作精神,工作细致认真,有耐心;

(5)有较强的沟通能力和较强的服务意识;

(6)有客服经验者,优先录取。

地点:木渎经济开发区 春晖酒店正路对面,10楼

福利待遇:缴纳五险一金;薪资8000+


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公司简介

江苏常熟农村商业银行股份有限公司(以下简称“常熟农商银行”)总部设在素有“江南鱼米之乡”美誉的江苏省常熟市。2001年11月28日,由常熟市农村信用合作联社改制而来,是全国首批组建的股份制农村金融机构。2016年9月30日在上海证券交易所挂牌上市(股票简称:常熟银行,股票代码601128)。

改制以来,常熟农商银行全面贯彻落实中央有关金融发展的一系列决策部署,充分发挥体制机制优势,大胆改革创新,灵活稳健经营,在努力发挥地方金融主力军作用的同时,致力于通过打造微贷核心技术、下沉机构服务重心、批量组建村镇银行等方式,持续探索新形势下的普惠金融发展之路,在全国农村中小金融机构中,首家成功引进战略投资者,首家走出注册地开展跨区经营,首家获批筹建投资管理型村镇银行。截至2019年3月末,常熟农商银行在全国共有营业网点149家,其中,常熟地区108家、非常熟地区41家;同时,开设了30家“兴福”系村镇银行,并参股6家农村金融机构。

常熟农商银行牢记农村金融改革赋予的使命,坚持服务“三农”、服务小微企业的市场定位,积极探索差异化、特色化发展之路,支持了一大批个体工商户创业、发展与成长,被广大客户亲切地称为“自己的银行”,2010年度获“全国银行业金融机构小企业金融服务先进单位”,2011年至2014年连续四年获得“江苏省银行业金融机构小企业金融服务工作先进单位”,2014年获“《金融时报》金龙奖‘年度最具竞争力农商行’”、"中国银行业协会(花旗集团)微型创业‘年度创新发展奖’”、2015年度获"2012-2015年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位"、2017年度获“农村合作金融机构支农支小服务示范单位”、"2017年度全国慈善会爱心企业"、2018年度获“中国城商行(农商行)理财产品‘君鼎奖’”、“华夏时报‘2018年度社会责任银行’”、“中国银行业协会‘陀螺’评价体系县域农商银行首位”、“中国金融认证中心‘中国电子银行金榜奖’”等荣誉称号。

截至2019年3月末,总资产1706.32亿元、总存款1271.03亿元、总贷款953.92亿元。据英国《银行家》杂志2019年2月公布的全球银行品牌价值500强排名,我行位列第367位。

在未来的征途上,常熟农商银行将继续以“农村金融领跑者”愿景为指引,以“普惠金融、责任银行”为使命,秉承“敢闯、敢试、敢为”拼搏精神,专注小微、灵活高效,勇为人先,稳健行远,全力打造客户丰富、渠道多元、管理扎实、员工幸福的现代零售银行!


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